Chính Sách Bảo Mật B123B –
Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Chính sách bảo mật này của b123b áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của b123b, bao gồm: website b123b.world, ứng dụng di động b123b trên iOS và Android, và mọi kênh liên lạc chính thức của b123b (email hỗ trợ, chat trực tiếp).

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà b123b có thể liên kết đến. Khi bạn rời khỏi nền tảng b123b để truy cập trang web khác, chính sách bảo mật của trang web đó sẽ áp dụng và b123b không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn.

B123b thu thập dữ liệu từ ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, dữ liệu được tạo ra tự động khi bạn tương tác với nền tảng, và trong một số trường hợp cụ thể, thông tin từ đối tác thanh toán để xác minh giao dịch.

B123b không thu thập và lưu trữ: số tài khoản ngân hàng đầy đủ, mật khẩu ví điện tử, ảnh chứng minh nhân dân/CCCD (trừ trường hợp xác minh KYC bắt buộc và được mã hóa ngay lập tức), hay bất kỳ thông tin sinh trắc học nào.

Mỗi loại dữ liệu b123b thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu để "có thể dùng trong tương lai" mà không biết để làm gì:

• Vận hành tài khoản và dịch vụ: Xác minh danh tính khi đăng nhập, xử lý phiếu cược, cập nhật số dư tài khoản và gửi thông báo kết quả trận đấu.
• Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận nạp tiền, xử lý yêu cầu rút tiền và đối chiếu giao dịch với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng).
• Phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn tạo nhiều tài khoản, chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh) để hiểu người dùng cần gì và cải thiện giao diện, hiệu năng của nền tảng b123b.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản và giao dịch để giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật chính xác hơn, nhanh hơn.
• Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báo về khuyến mãi mới và cập nhật quan trọng – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin từ b123b và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý và cung cấp thông tin khi có lệnh hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

B123b lưu trữ dữ liệu người dùng trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật vật lý và kỹ thuật. Dưới đây là các biện pháp cụ thể đang được áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống b123b.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu – bao gồm thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo vai trò (RBAC): Chỉ nhân viên b123b có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi lại đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ nhân viên b123b khi truy cập hệ thống nội bộ chứa dữ liệu người dùng.
• Sao lưu định kỳ theo lịch trình tự động với kiểm tra toàn vẹn dữ liệu, đảm bảo khôi phục được trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội kỹ thuật nội bộ và đánh giá độc lập bên ngoài theo lịch hàng năm.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: B123b lưu trữ dữ liệu tài khoản và giao dịch trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống được xóa sau 12 tháng.

B123b không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau và luôn ở mức tối thiểu cần thiết:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch cụ thể (tên tài khoản, số tiền, mã giao dịch). B123b không chia sẻ lịch sử cược hay thông tin khác với đối tác thanh toán.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống b123b (lưu trữ đám mây, bảo mật, phân tích hiệu năng) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
• Cơ quan pháp luật: B123b có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hay cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. B123b sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lừa đảo có tổ chức, b123b có thể chia sẻ dữ liệu liên quan với các đơn vị điều tra được ủy quyền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, b123b ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với bên nhận, yêu cầu họ áp dụng tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

B123b sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng an toàn hơn. Dưới đây là từng loại cookie chúng tôi dùng và lý do:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của b123b.
• Cookie hiệu năng: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với b123b để phát hiện lỗi, đo tốc độ tải trang và xác định phần nào của giao diện cần cải thiện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, cài đặt giao diện để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
• Cookie phân tích: Giúp b123b hiểu tổng thể hành vi người dùng trên nền tảng ở mức tổng hợp, không theo dõi cá nhân cụ thể. Dữ liệu này được ẩn danh trước khi phân tích.

Bạn có thể quản lý và từ chối cookie không thiết yếu thông qua phần cài đặt tài khoản b123b hoặc cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà b123b lưu giữ về bạn. Các quyền này có thể thực hiện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ b123b qua chat trực tiếp hoặc email support@b123b.world:

B123b nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do lỗi xác minh, toàn bộ dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại b123b vui lòng liên hệ ngay qua email support@b123b.world với tiêu đề "Tài khoản người chưa đủ tuổi". B123b cam kết xử lý yêu cầu này trong vòng 24 giờ, bao gồm đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan mà không đặt ra bất kỳ điều kiện nào.

B123b có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi đều tuân theo quy trình thông báo rõ ràng:

• Phiên bản mới được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật ghi rõ, ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (trừ thay đổi khẩn cấp theo yêu cầu pháp luật).
• Thông báo qua email đã đăng ký khi có thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn – không chỉ là thay đổi chỉnh sửa ngôn từ hay format.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ b123b trong ít nhất 7 ngày kể từ khi phiên bản mới được công bố.
• Phiên bản cũ của chính sách bảo mật được lưu giữ và có thể tra cứu – liên hệ đội hỗ trợ nếu bạn cần xem lịch sử thay đổi.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo vấn đề bảo mật liên quan đến b123b, vui lòng liên hệ theo một trong các kênh sau:

• Chat trực tiếp: Ngay trên website b123b.world hoặc ứng dụng di động – phản hồi trong 5 phút, 24/7 bằng tiếng Việt. Đây là kênh nhanh nhất cho các yêu cầu khẩn.
• Email: support@b123b.world – ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" trong tiêu đề để ưu tiên xử lý. Phản hồi trong vòng 24 giờ.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản b123b, loại yêu cầu (truy cập/chỉnh sửa/xóa/khiếu nại), và mô tả cụ thể. B123b cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định thông lệ quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân.